Вы слышите собеседника, а он вас нет, или наоборот. Или у вас на звонке «эхо», а голос в видео записывается тихо и с шумом. У айфона несколько микрофонов и динамиков, и неисправность может быть в одном из них.
Где у iPhone микрофоны
Обычно один находится внизу корпуса рядом с разъёмом зарядки, ещё один рядом с камерой на задней панели, а также у разговорного динамика вверху. Если не слышат вас на обычном звонке, чаще всего виноват нижний микрофон, а если плохо слышно в видео, то задний.
Что проверить дома
Снимите чехол и защитное стекло: бывает, что они перекрывают отверстия. Проверьте, не подключена ли гарнитура по Bluetooth и не включено ли шумоподавление в настройках. Запишите голосовую заметку и послушайте: если звук тихий или шипит, дело в микрофоне.
Грязь и влага
Отверстия забиваются пылью, ворсом из кармана и остатками крема. Осторожно прочистите их мягкой щёткой или зубочисткой без нажима. Не используйте иглу и не дуйте ртом: влага попадёт внутрь. Если телефон недавно мочили, диагностика нужна обязательно.
Когда нужен ремонт
Если очистка не помогла, а звук всё ещё плохой, поломка в самом микрофоне, шлейфе нижней части или плате. В iPoint ремонтируют аудиотракт: динамики и микрофоны, а также разъёмы и кнопки. Диагностика бесплатная, большинство работ делают в день обращения.
Нужен ремонт iPhone в Перми? Напишите в Telegram или позвоните +7 (342) 214-33-39: диагностика бесплатная, а записаться можно на удобное время. Подробнее на странице ремонта iPhone в iPoint.
