«iPoint Store & Service» – это оригинальная продукция Apple по доступным ценам, модифицированный экспресс-сервис центр и огромное множество различных гаджетов и аксессуаров.
2010 год:
Мысли, идеи и продукция Стива Джобса вдохновляют нас на открытие специализированной компании. Так, на рынке Перми появляется команда профессионалов – «iPoint Store & Service». Для начала это была розничная продажа оригинальной техники Apple и других сопутствующих аксессуаров и устройств. Но нам хотелось расширяться быстрее.
2013 – 2016 год:
Открывается сервисный центр «iPoint Store & Service», где вот уже 4 года мы предоставляем своим клиентам услуги по обслуживанию и ремонту техники Apple. Наша цель – это максимально быстрая реакция на любые запросы и пожелания потребителей. Наших специалистов не пугают сложные задачи, ведь даже самые серьезные случаи они разрешают на высочайшем уровне.
Более того, компания «iPoint Store & Service» всегда следит за новинками и трендами рынка. Непрерывное расширение ассортимента – наше кредо. На сегодняшний день в список товаров «iPoint Store & Service» входят:
- наушники и колонки Beats и JBL
- игровые приставки PlayStation и Xbox
- портативные зарядные устройства
- фитнес браслеты
- гаджеты для iPhone, iPad или Mac различных ценовых категорий
- умные часы, квадрокоптеры, камеры 360
- и это еще далеко не все!
2017 год:
Инстаграм - как рычаг к развитию. С 1 января 2017 года начинаются отправки в регионы страны. Мы отправляем огромное количество устройств нашим Клиентам, проживающим в таких городах как: Москва, Санкт Петербург, Красноярск, Новосибирск, Омск, Екатеригбург, Находка, Сочи, Уфа, Мурманск, Владимир, Кемерово и во многие другие регионы. Улучшаем качество Клиентского сервиса до норм Москвы, теперь у нас действует постоянная поддержка Клиентов по телефону и в соц сетях 24/7. А сами мы идем дальше, для того, чтобы улучшать всё вокруг, делать мир немного лучше, и естественно, начинаем с себя!
2018-2021 год:
Открывается большой магазин-склад в Перми для удобного взаимодействия с Клиентами из Перми и Клиентами из других регионов. Повышаем качество сервиса, наполняем витрины магазина б/у устройствами и поддерживаем на остатках более 150 б/у устройств Apple - один из самых больших в России розничных складов с техникой бывшей в употреблении. Разрабатываем систему двухфакторной проверки всех б/у устройств, тем самым достигаем процента брака в соотношении максимум одно устройство из ста. Команда растет, нас 7 человек. Увеличивается количество постоянных Клиентов, благодарных нам за качество обслуживания. Развивая Клиентский сервис первыми в нише мобильной электроники мы завоевываем бОльшую долю рынка как в Перми, так и в других регионах РФ.
2021-2022 год:
Компания открывает торговую точку в Москве, для более удобной логистики. Склад пополняется множеством новых устройств, ранее не предлагаемых нашей компанией. Появляются квадрокоптеры, техника для дома от Xiaomi, станции Яндекс, приставки Nintendo и SteamDeck, фены и стайлеры Dyson, акустика от Marshall и Harman Kardon. Запускаем услугу по полировке экранов на iPhone и Apple Watch. Открытие торговой точки в Москве помогает нашим московским Клиентам более быстро и удобно получать заказы, а доставка в регионы ускоряется на 30-40%.
Помимо Москвы, компания открывает офис в Дубай, теперь техника для Клиентов компании становится более доступной, покупку можно сделать в ОАЭ, пользоваться и получать гарантию на технику можно в России.
С 2022 года запускается программа лояльности, которая позволяет Клиентам компании экономить еще больше, покупая в iPoint.
2023 год:
В июле открывается премиальный магазин iPoint в Перми. Более 200 б/у устройств всегда в наличии, вся новая техника радует ценами, завезли умные пылесосы Xiaomi и Dyson, электросамокаты, премиальные аксессуары от Belkin и WIWU. Дизайн магазина оформлен в лучших традициях Apple. До мелочей продумана Клиентская зона, удобные места для посадки, интерактивные развлечения, пока Клиенты ожидают в очереди или ждут своё устройство после ремонта. Теплые или прохладительные напитки, раскраски для детей, планшеты для комфортного времяпрепровождения и многое другое. Приходите в гости и сами всё увидите :)
... продолжение следует :)
«iPoint Store & Service»:
- не занимается продажей копий
- выдерживает лучшие цены по всему рынку электроники
- в наличии более 200 проверенных нашим сервисным центром б/у устройств
- предлагает услуги одного из лучших сервисных центров г.Перми
- предоставляет гарантию 1 год на все устройства новые устройства и пожизненную гарантию на все новые iPhone
- более 1000 различных аксессуаров для техники Apple на любой вкус и бюджет
- действительно уникальный и универсальный подход к КАЖДОМУ Клиенту
- интересные гаджеты и акустика от DJI, Яндекс, Harman, JBL, Dyson, Apple, Xiaomi и других производителей
Команда «iPoint Store & Service» - это отобранные годами совместной работы молодые и амбициозные профессионалы. Наши инженеры и специалисты знают все о технике Apple. Они всегда готовы помочь и проконсультировать Вас по любым интересующим вопросам и случаям.
«iPoint Store & Service» - это не просто продажа техники. Мы помогаем людям с выбором, даем подробные комментарии и рекомендации, а также подбираем наиболее оптимальные варианты, отвечающие запросам конкретного потребителя. Обращайтесь к нам, и мы превратим любую Вашу покупку в радость!
Мы - команда единомышленников, любящих своё дело. Будем рады помочь Вам в любом вопросе, касающимся нашей компетенции. Будь это желание купить iPhone, починить iPad, продать Macbook, выбрать необычный гаджет на подарок, настроить устройство для удобной работы, получить бесплатную консультацию специалиста или любое другое желание! Наша главная задача - это легкая и максимально простая коммуникация с каждым Клиентом!
Если у Вас есть вопрос - позвоните или напишите нам, мы решим его в короткий срок и с максимальной эффективностью!
Немного фактов и цифр:
• Официальная гарантия на всю технику 1 год и пожизненная гарантия на новые iPhone
• Бесплатные консультации, перенос данных, возможность поменять старое устройство с доплатой на новое.
• Множество различных вариантов оплаты, в том числе продажа техники в кредит
• За 2022 год мы сэкономили нашим Клиентам 70 351 952 рубля.
• Возможность приобретения дополнительной гарантии.
• Модульный ремонт техники Apple от 3-х минут.
• Выдача подменного iPhone на срок ремонта.
• 3 этапа проверки качества запчастей.
• Более 800 единиц запчастей всегда в наличии на складе.
• Специалисты имеющие сертификат Apple Certified.
• Совокупный стаж инженеров сервисного центра более 11 лет.
• Честная гарантия на все работы до одного года.
• Все работы выполняются в срок или ремонт осуществляется за наш счет.
• Выездной ремонт устройств на дому, в офисе, в кафе - где Вам удобно.
• Знания и опыт в сфере продаж и обслуживания техники Apple более 15 лет.
• Коммуникация со службой поддержки и качества в месседжерах и по телефону 7 дней в неделю.
• Доставка и возможность вызова курьера.
Юридическая Информация
Фактический адрес:
614000, г. Пермь, ул. Островского 52, ЖК Премьер
Электронная почта: info@ipointperm.ru
Телефон: +7(342)214-33-39
Реквизиты:
ИП Сидорин Всеволод Владимирович
ИНН/ОГРНИП 590849550661/312590822300012
Юридический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Островского 52, ЖК Премьер