Телефон, это пароли, фото, банк и рабочие чаты. Отдавать его в первую попавшуюся мастерскую рискованно. Вот семь вопросов, которые стоит задать, прежде чем оставить iPhone, и что на них отвечает нормальный сервис.
1. Какие запчасти вы ставите
Спросите, оригинальные ли это детали или совместимые, и будут ли после замены работать Face ID, True Tone и «Состояние аккумулятора». Честный ответ называет, что именно ставят и как оно будет работать.
2. Есть ли гарантия и на что
Гарантия должна быть письменной, с талоном, и распространяться и на деталь, и на работу. Если вам говорят «ну, если что, приходите», это не гарантия.
3. Бесплатная ли диагностика
Диагностика, по которой не называют сумму до начала работы, повод насторожиться. В iPoint диагностика бесплатная, и по возможности проходит при вас.
4. Сколько займёт ремонт
Типовые работы, например замена дисплея, занимают 20-40 минут, и большая часть ремонтов выполняется в день обращения. Если вам называют неделю на замену экрана без причины, спросите, почему.
5. Есть ли запчасти в наличии
Если детали нужно заказывать, ждать придётся. У нас на складе запас оригинальных запчастей, который позволяет закрывать до 99% заявок без ожидания.
6. Что будет с моими данными
Мастер не должен стирать память без вашего согласия. Спросите, нужно ли выключать «Найти iPhone» и что делать с паролем. Важно, что сервис просит у вас только то, что нужно для ремонта.
7. Работает ли сервис по записи и в выходные
Удобно, когда можно записаться на конкретное время и не стоять в очереди. Сервис iPoint работает ежедневно, включая выходные, и принимает по записи.
Как выбрать
Если на четыре вопроса из семи вы получили расплывчатые ответы, телефон лучше не оставлять. Опыт тоже важен: сервис iPoint работает на рынке ремонта гаджетов больше 15 лет.
Нужен ремонт iPhone в Перми? Напишите в Telegram или позвоните +7 (342) 214-33-39: диагностика бесплатная, а записаться можно на удобное время. Подробнее на странице ремонта iPhone в iPoint.