iPhone показывает яблоко и дальше не идёт — неприятно, особенно когда в телефоне всё важное. Но в большинстве случаев его удаётся вернуть к жизни без потери данных. Вот порядок действий от простого к сложному.

Шаг 1. Подождите и зарядите

Если телефон только что обновлялся, дайте ему полчаса: иногда он просто долго ставит обновление. Подключите зарядку и убедитесь, что аккумулятор не разряжен в ноль.

Шаг 2. Принудительная перезагрузка

На iPhone 8 и новее быстро нажмите и отпустите кнопку громкости вверх, затем вниз, а после зажмите боковую кнопку и держите, пока снова не появится яблоко. Это самый частый способ починить зависание.

Шаг 3. Режим восстановления

Подключите iPhone к компьютеру и войдите в режим восстановления. Когда компьютер предложит выбрать, сначала нажмите «Обновить»: так iOS переустановится без удаления данных. «Восстановить» стирает телефон, и выбирать его стоит только в крайнем случае.

Если не помогло

Значит, возможна аппаратная проблема: батарея, память или плата. Тогда нужна диагностика в сервисе, самому тут уже не поможешь. Если ремонт не оправдан, телефон можно сдать в зачёт нового: квиз трейд-ина покажет оценку даже за неисправное устройство, уточняйте условия у нас.

Когда будете выбирать замену, посмотрите раздел iPhone: купить новый iPhone в Перми можно сразу, в том числе в рассрочку.

Следите за ценой на новый iPhone? Подпишитесь на модель в боте @iPoint_Secret_bot: он напишет, когда цена изменится.