iPhone показывает яблоко и дальше не идёт — неприятно, особенно когда в телефоне всё важное. Но в большинстве случаев его удаётся вернуть к жизни без потери данных. Вот порядок действий от простого к сложному.
Шаг 1. Подождите и зарядите
Если телефон только что обновлялся, дайте ему полчаса: иногда он просто долго ставит обновление. Подключите зарядку и убедитесь, что аккумулятор не разряжен в ноль.
Шаг 2. Принудительная перезагрузка
На iPhone 8 и новее быстро нажмите и отпустите кнопку громкости вверх, затем вниз, а после зажмите боковую кнопку и держите, пока снова не появится яблоко. Это самый частый способ починить зависание.
Шаг 3. Режим восстановления
Подключите iPhone к компьютеру и войдите в режим восстановления. Когда компьютер предложит выбрать, сначала нажмите «Обновить»: так iOS переустановится без удаления данных. «Восстановить» стирает телефон, и выбирать его стоит только в крайнем случае.
Если не помогло
Значит, возможна аппаратная проблема: батарея, память или плата. Тогда нужна диагностика в сервисе, самому тут уже не поможешь. Если ремонт не оправдан, телефон можно сдать в зачёт нового: квиз трейд-ина покажет оценку даже за неисправное устройство, уточняйте условия у нас.
Когда будете выбирать замену, посмотрите раздел iPhone: купить новый iPhone в Перми можно сразу, в том числе в рассрочку.
Следите за ценой на новый iPhone? Подпишитесь на модель в боте @iPoint_Secret_bot: он напишет, когда цена изменится.