Экран чёрный, на кнопки не реагирует — паника понятна. Но нередко телефон удаётся оживить дома, и до сервиса дело не доходит. Пройдите по шагам.
1. Зарядите минут 30–60
Если телефон давно разряжен, ему нужно время, чтобы показать, что он жив. Используйте исправный кабель и блок. Яблоко или значок зарядки появятся не сразу.
2. Принудительная перезагрузка
На iPhone 8 и новее: быстро нажмите громкость вверх, потом громкость вниз, затем зажмите боковую кнопку и держите, пока не появится яблоко.
3. Проверьте порт и кабель
Иногда проблема в пыли в разъёме или в кабеле. Попробуйте другой кабель и другой блок.
4. Режим восстановления
Подключите телефон к компьютеру и попробуйте восстановить через него. Данные при этом могут пропасть, поэтому если есть копия, это хороший момент ею воспользоваться.
Если ничего не помогло
Значит, нужна диагностика: приходите в Пермь, посмотрим. Если ремонт окажется нецелесообразным, можно сдать его через квиз трейд-ина и выбрать новый в каталоге iPhone.
Хотите купить новый iPhone? Подпишитесь на модель в боте @iPoint_Secret_bot и получайте уведомления о цене.
