Главный страх при сдаче телефона в ремонт: а вдруг фото пропадут или кто-то увидит переписки. Давайте разберёмся, что на самом деле происходит с данными и как себя обезопасить.
Данные обычно сохраняются
На странице сервиса прямо сказано: в 95% случаев информация сохраняется, при замене экрана или аккумулятора данные на телефоне не трогают. Но перестраховаться правило хорошего тона, поэтому перед визитом просят создать резервную копию в iCloud или на компьютере.
Что сделать самому
Сделайте копию: «Настройки», своё имя, iCloud, «Резервная копия». Если телефон ещё слушается, сохраните важные фото и файлы отдельно. Отключите «Найти iPhone»: на странице ремонта это названо критически важным шагом, без него многие виды обслуживания невозможны.
Пароль и приватность
Для диагностики мастеру может понадобиться включить телефон, поэтому пароль лучше не менять и не отдавать на словах: обсудите с мастером, как это делается. Если вы не хотите, чтобы кто-то видел переписки, уберите их на время ремонта или попросите, чтобы телефон включали при вас.
Перед ремонтом спросите, что записано в заказ-наряде, и заберите его: это ваша гарантия на работу.
Нужен ремонт техники Apple в Перми? Напишите в Telegram или позвоните +7 (342) 214-33-39: диагностика бесплатная, а записаться можно на удобное время. Подробнее на странице ремонта iPhone в iPoint.
